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1，負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢接待、投訴受理、日常業(yè)主服務(wù)，及時做好回復(fù)，跟蹤，檢查工作. 2，對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施，消防設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生，廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理。 3，負(fù)責(zé)業(yè)主的報修處理，熟悉報修工作流程。 4，負(fù)責(zé)收集、反饋業(yè)主的各項需求，及時匯報，及時反饋，及時解決。 5，負(fù)責(zé)業(yè)主的物業(yè)費及其他相關(guān)費用的正常收取及催繳工作。 6，負(fù)責(zé)業(yè)主資料的收集、整理、定期更新。 7，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。 8，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。